Hotelfachleute haben einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Es ist immer viel los und du kommst mit Menschen aus allen Ländern und Kulturen in Kontakt. Je nach Arbeitgeber kannst du deine Kreativität ausleben, zum Beispiel beim Dekorieren der Zimmer oder beim Anrichten von Speisen.

Allerdings kann es auch hektisch werden. Du stehst immer wieder unter Zeitdruck und musst schnell das Aufgabengebiet wechseln. Oft bist du von früh morgens bis spät nachts im Einsatz, auch an Feiertagen und am Wochenende. Du trägst spezielle Arbeitskleidung, damit die Gäste dich als Hotelmitarbeiter*in erkennen. Auch körperlich anstrengende Arbeit gehört zu deinem Beruf, etwa bei Reinigungstätigkeiten oder beim Bedienen im Restaurant, wenn du schwere Tabletts trägst.

Dein Arbeitsumfeld ist lebendig und mitunter laut, du bist mal in der Küche, mal in der Putzkammer, mal am Empfang oder auch am Computer. Du kommunizierst viel und erfüllst die Wünsche deiner Gäste – auch wenn sie ausgefallen sind oder du mit Beschwerden oder einem unfreundlichen Tonfall konfrontiert bist. Oft hast du auch mit Kolleg*innen aus ganz verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund zu tun. In der Gastronomie arbeiten Studienabbrecher*innen und Weltenbummler*innen, Lebenskünstler*innen und jede Menge Quereinsteiger*innen.