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Verkäufer*in

Als Verkäufer*in verkaufst du Waren jeder Art. Du kannst nicht nur in Supermärkten, sondern auch in Modegeschäften, Baumärkten, Elektrofachgeschäften oder einer Reihe von anderen Läden arbeiten. In diesem Beruf hast du viel Kontakt mit Menschen. Du sprichst mit Kundinnen und Kunden und hilfst ihnen dabei, genau das zu bekommen, was sie brauchen. Du hast aber auch mit Zahlen zu tun, etwa beim Kassieren oder beim Bestellen von Waren.

Verkäufer*innen arbeiten immer wieder auch samstags und abends. Dafür hast du zum Ausgleich unter der Woche regelmäßig mal einen Tag frei. Wenn du deine Ausbildung mit guten Ergebnissen abschließt, kannst du ein weiteres Jahr dranhängen und dich zum Einzelhandelskaufmann oder zur Einzelhandelskauffrau fortbilden. Dann bekommst du anspruchsvollere Aufgaben und meistens auch mehr Gehalt.

Dauer:

2 Jahre

Einstiegsgehalt (brutto):

ab ca. 1.800 €

Ausbildungstyp:

Duale Berufsausbildung

Empfohlener Schulabschluss:

Hauptschulabschluss

Das machst du in deiner Ausbildung zum/zur Verkäufer*in

Du lernst die Waren kennen, die dein Betrieb verkauft
Du lernst, wie du richtig mit Kundinnen und Kunden sprichst
Du lernst, wie du Waren einräumst und richtig lagerst
Du lernst Kassieren und du lernst zu kontrollieren, ob das Geld in der Kasse stimmt
Du lernst, wie du Waren bestellst und Lieferungen überprüfst
Du lernst Computerprogramme kennen, die dir beim Bestellen von Waren helfen
In der Berufsschule hast du auch allgemeine Fächer wie Deutsch, Wirtschaft und Sozialkunde

Was musst du mitbringen?

Fit in Deutsch 60%

Fit in Mathe 60%

Stuzubi Berufetest

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Was erwartet dich in dem Job als Verkäufer*in?

Wie dein Job als Verkäufer*in aussieht, hängt zu einem großen Teil davon ab, in welchem Geschäft du arbeitest. Bist du in einem Modegeschäft, sprichst du viel mit Kundinnen und Kunden und hilfst ihnen dabei, Klamotten zu finden, in denen sie richtig gut aussehen.

Auch im Baumarkt oder in Elektrofachgeschäften berätst du deine Kundinnen und Kunden ausführlich und erklärst ihnen, welche Dinge sie für ihre Vorhaben brauchen. Arbeitest du dagegen im Supermarkt, verbringst du wahrscheinlich mehr Zeit an der Kasse oder mit dem Einräumen von Regalen. Trotzdem ist Verkäufer*in insgesamt ein Beruf, in dem viel geredet wird.

Du musst aber auch genau sein und konzentriert für dich alleine arbeiten können, vor allem, wenn es um Zahlen geht. Wenn du zum Beispiel kontrollierst, ob das Geld in der Kasse stimmt, prüfst, ob die richtige Menge an Waren geliefert wurde oder Waren nachbestellst, sollten dir keine Leichtsinnsfehler wie Zahlendreher passieren.

Beim Einräumen von Regalen kann es auch mal körperlich anstrengend werden. Es kann sein, dass du manchmal etwas Schweres tragen musst, oder auch einmal etwas aufwischen musst, wenn einem Kunden oder einer Kundin etwas heruntergefallen ist. Regelmäßig arbeitest du auch samstags oder kommst unter der Woche spät nach Hause, wenn du die letzte Schicht übernimmst. Dafür hast du unter der Woche immer wieder Freizeit oder kannst morgens ausschlafen, wenn du Spätschicht hast.

Arbeitsorte

Verkaufsflächen
Lieferzonen
Lagerflächen
Bürobereiche

Nützliche Skills

Als Verkäufer*in sollte es dir Spaß machen, immer wieder ganz verschiedene Menschen zu treffen. Der Beruf ist das Richtige für dich, wenn du freundlich und kontaktfreudig bist. Wichtig ist auch, dass du dich nicht so leicht ärgern lässt oder wütend wirst. Denn manchmal beschweren sich Kundinnen und Kunden auch über etwas. Du musst dann freundlich bleiben und dafür sorgen, dass die Kundin oder der Kunde wieder zufrieden ist.

Wenn du dir Dinge gut merken kannst, hilft dir das in deinem Beruf als Verkäufer*in sehr. Denn das Geschäft, für das du arbeitest, hat Unmengen an Produkten, von denen du möglichst viele kennen solltest. Beim Überprüfen von Waren und Zahlen musst du sorgfältig sein, und du solltest ein bisschen rechnen können.

Branchen & Einsatzfelder

Als Verkäufer*in kannst du praktisch in jedem Geschäft arbeiten. Bewerben kannst du dich zum Beispiel bei:

Weiterbildungsmöglichkeiten nach der Ausbildung zum/zur Verkäufer*in

Die häufigste Weiterbildung für Verkäufer*innen ist die Ausbildung für Einzelhandelskaufleute. Das geht ganz einfach und findet meistens in dem Betrieb statt, in dem du deine Ausbildung begonnen hast. Du verlängerst deine Ausbildung um ein Jahr und kannst danach die Prüfung für Einzelhandelskaufleute ablegen.

Weiterbildungen für Verkäufer*innen: